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2017-11-08

消费升级之下,大量消费品品牌开始濒临倒闭并苦苦转型,不过另一面,一些全新的品牌却坐上了风口,乘风而起。

近期,由俞敏洪、周鸿祎等大佬共同投资的一家名为“小仙炖”的鲜炖燕窝品牌,正是这一红利风口下的受益者,其在天猫、京东、微信商城、小红书、每日优鲜五大电商渠道上的总销量已突破100万份,那英、张天爱、张歆艺等诸多明星也都已经成为其忠实用户。

“小仙炖”品牌是从众多消费品中杀出的一匹典型黑马,从消费升级的观察角度,此次专门采访了“小仙炖”的创始人林小仙,从其创业经历来看下当前消费升级下的市场以及消费者究竟需要些什么?

林小仙是何人

“小仙炖”品牌虽然创立仅三年时间,但是创始人林小仙的积累却远远不止这个时间。

林小仙出身于中医世家,从小生长的环境让其对传统滋补文化有着深刻的理解,在第一军医大学的学习又让她对人体的生理构造、滋补品的营养成分等有了更科学的的理论体系。源于对营养学的钻研,林小仙还拥有“国家一级健康管理师”、“国燕委副理事长”等多个头衔。

林小仙在广东生活的八年时间内深受广东滋补文化的影响,燕窝是林小仙日常必备的滋补佳品,对于燕窝的来源、制作手法、优劣判断已经有了长期的积累,对如何制作出优质燕窝可以说了如指掌。来到北京后,干燥的气候、都市人忙碌的生活,普遍亚健康的状态,更让林小仙有了将中国传统的滋补文化分享和传承发扬的想法。于是,在2014年北京的一个雾霾天,她决定创业,将一碗新鲜、营养、便捷的燕窝分享给更多的人。

选择“鲜炖燕窝”

帮更多人解决滋补难题

林小仙表示,决定要做鲜炖燕窝之后,她对整个行业进行了深入的调研,发现存在太多乱象,需要以标准化来为整个市场建立标杆,一步到位解决消费者的滋补难题。

1)干燕窝原料难鉴别。由于大多数普通消费者没有能力鉴别出干燕窝的好坏真假,因此干燕窝市场往往会出现源头不明、鱼龙混杂的情况。

小仙炖针对这个问题的对策是选择可溯源的马来西亚、印尼燕窝作为原料,并成为中国检验检疫科学研究院溯源平台的认证产品,每一盏燕窝都有溯源码,扫描二维码可以查询燕窝产地、批次、进口时间等,解决你的后顾之忧。

2)没有时间炖,不知如何炖。现代化的都市节奏每个人都很忙,传统炖燕窝要经历泡发、挑毛、炖煮长达8个小时的过程,很少有人能够坚持。而消费者对燕窝的知识大量欠缺。让很多燕窝爱好者不能掌握最佳的炖煮火候和时间,错误的炖煮过程容易导致燕窝的营养流失。

鲜炖燕窝则直接解决这一切的麻烦,用户只需要动动手指下单,即可在第一时间吃到最新煮炖好的燕窝,而且保证新鲜、营养。

开创鲜炖燕窝5大标准

匠心打造一碗好燕窝

为了让更多消费者享受到新鲜、便捷、营养的燕窝,林小仙下定决心从0到1打造鲜炖燕窝品类。为此,她亲自在北京建造了全国首家拥有SC认证的鲜炖燕窝工厂,生产出的每一瓶鲜炖燕窝都具有按照标准化输出的品质。

不过更值得一说的,是林小仙为了打造一瓶最佳品质的燕窝,创立了鲜炖燕窝五大标准。

1)38分钟95度低温炖煮,确保营养不被破坏。市面上有诸多燕窝品牌为了追求更高的工业效率采用高温炖煮,或加入一些添加剂来延长保质期,实现迅速封装销售,这样其实对于燕窝本身的营养有着极大的破坏。

而林小仙则是把燕窝的营养放在第一位。她通过多种工艺对比、检测,发现对于森林雨季燕盏而言,采用95度低温、38分钟左右的炖煮,能最大程度保留燕窝的珍贵营养,并且能使用户获得最佳的Q弹口感。

2)360°旋转180次模拟手工炖煮,口感更佳。由于林小仙对鲜炖燕窝品质的要求,市场上没有一家工厂或设备满足她的需求。为此,林小仙与设备工程师一起参与了设备的研发、生产,经历了5个月的时间,最终设计出了能够在一次炖煮燕窝时间内360°旋转180次、模拟手工炖煮效果的机器,并成功实现了一系列创新发明,最终获得10项专利,其中2项发明。

3)只选用马来西亚和印尼森林雨季燕盏。为了找到营养丰富、品质卓越的燕窝原料,她数十次亲赴印尼、马来西亚对当地的燕屋展开研究。她发现位处热带的印尼、马来西亚每年旱季雨季分明,旱季的时候生产的燕窝有着薄、杂质多、营养成分低、炖出口感差的特点,而当雨季来临时,金丝燕食物丰富,会分泌更多的唾液,生产出的燕窝不仅厚实,杂质也少,营养高,并且炖出口感丰盈Q弹。

为此,小仙炖只选用马来西亚和印尼森林雨季燕盏,并在每年3、4月份的黄金雨季去采购全年的燕窝原料。

4)0添加、保质15天。为了给顾客更好的滋补体验,作为国家一级健康管理师的林小仙坚持不添加任何防腐剂、增稠剂、漂白剂、香精香料等有害物质,短至15天的保质期有效保证了燕窝的新鲜品质。

5)当天鲜炖,冷鲜配送。为了保证燕窝新鲜营养,林小仙的鲜炖燕窝采用当天鲜炖、顺丰冷鲜配送的方式来保证全国各地的用户能够在第一时间吃上燕窝,这对运输过程中的诸多繁琐细节提出了很高的要求。

例如在包装的设计上,林小仙尝试了铝罐、塑料等包装,但是最终发现只有玻璃能够满足同时耐高温与耐低温的特点,从而能兼顾炖煮和冷鲜运输,但玻璃在运输中有着易碎的特点,为此林小仙还专门设计了泡沫箱外包装,来保证最佳的用户体验。

结语:

迅速变革的时代中,企业如何抓住消费升级的趋势,林小仙和她的小仙炖鲜炖燕窝给出了一份漂亮的答卷。消费升级不是简单的价格升级,更重要的是品牌升级、行业专业度的升级。林小仙通过多年积累的专业能力,从0到1地为整个鲜炖燕窝行业打造出了全新的标准,更是通过其专业能力,让用户能享受到更新鲜、更便捷、更营养的燕窝,这对于消费升级中的所有行业都有着启示性的意义。

近日有消息称:

“百度已经与多家手机厂商达成深度全面合作,通过AI技术、产品和内容提升手机的搜索及其他服务体验,从而实现百度与手机厂商的双赢局面。”

而这让人联想到最多的是,百度的合作是因为其在意信息流的发展,并实现更大的盈利空间,但在我看来,相比于正在发生的AI革命来说,信息流并不是其重点,AI才拥有着更为巨大的想象空间。

一方面百度需要对自身积累的AI能力进行场景化的输出,另一方面各个手机厂商也面临着AI变革带来的挑战以及机遇,双方更多的是在谋求AI时代的全面押注。

百度需要落地AI场景

目前百度已经是全面ALL IN AI的状态,因此需要将其多年所积累的AI技术能力迅速的转化为更多的落地场景,与手机厂商合作则是最好的一环。

眼下手机APP的增长都进入饱和阶段,移动流量正走到尽头,而手机作为最底层的核心硬件,却依然牢牢掌握用户入口,因此可以在此基础之上,如果能为用户提供优质的AI服务,则依然有着将AI技术能力落地的机会。

智能手机进入变革期,需要AI赋能

当前的智能手机正在逐渐AI化。

苹果在Iphone X上搭载的A11芯片不仅仅只是提升性能,更是手机历史上首款拥有神经网络引擎的智能芯片,而华为方面也紧随其后,与寒武纪共同研发了麒麟970芯片,而小米也不甘示弱其也采取了对芯片的自研。

智能芯片的出现,意味着此前所无法实现的基于手机端的本地智能能力将会全部实现,如果各厂商不迅速跟进则很有可能面临被淘汰的危险,而事情的另一面是,AI化的手机也将具备更大的想象空间。

1AR商业的机会,IPhone X所推出的Face ID功能表面上是在推进人脸解锁,但背后的实质确是想要推进的是基于智能芯片的AR商业,此前《Pokemon Go》的火爆,再到国内支付宝AR红包、QQAR红包都证明了AR发展的潜力。

当前MOBA类手游《王者荣耀》尽管火爆,但AR更有可能带来MOBA游戏颠覆性的机会,另外还有养成类的《阴阳师》,竞技类的“吃鸡”系列等等同样将面临新一轮的洗牌。

而百度早就在今年1月成立了AR lab(增强智能实验室),并推进了各路AR营销,此外百度投资的首笔处女投也给了国际AR公司8i,已经准备好了诸多准备,未来可以进行充分的应用。

2)智能助理产业的机会,亚马逊智能音箱Echo达到7500万的出货,终于打开了外界对于人工智能语音交互,人工智能助理的想象力,不过未来最重要的语音交互场景并非在于音箱或者其他智能场景,而是应当是频率最高的智能手机。

乔布斯生前买下SIRI,将其放入IPhone中,正是为了押注各项条件具备后,智能语音助理崛起的那天,而今天时机已经到来,不过遗憾的各个手机厂商即使在硬件层面达到一个新的级别,但是在软件的智能层面却缺乏基因。

而百度则在智能语音识别、输出、图像识别、自然语言理解方面均有足够的积累,另外其所布局的DuerOS智能生态也同样是在押注万物智能的未来,这将很好的帮助到智能手机产业向人工智能助理产业进化。

未来的用户使用手机,在很多时候将不再需要调用某个具体的APP,而是可以直接通过语音调用某些服务,绕过APP,颠覆当前一切形态,IPhone X很可能只是一个开始。

3)智能业务增长的机会,既然未来的手机将成为智能助理,那么未来智能手机厂商需要的将不仅仅是技术赋能,更需要这些技术背后所承载的智能业务线,而这也是其迫切需要的。

例如当用户向智能手机直接进行语音交互之后,虽然手机能够准确识别用户的提问,但是在结果的提供上却并不能让用户满意,这也是SIRI发布一阶段之后并没有太受用户欢迎的原因。

而在此后IPhone也为SIRI进行了诸多调整,例如在中国苹果早在2015年就选择与百度合作,将SIRI与百度的搜索进行整合,这说明智能手机厂商要为用户提供优质的服务,最终依然需要百度这样拥有具体业务线公司的赋能。

另外,今年亚马逊与微软也宣布,彼此将进行打通,微软小娜与亚马逊的Alexa可以互相唤醒,这其实也在说明,智能能力只是一个环节,背后生态的彼此交叉共赢才是关键,因此对于拥有充分搜索积累的百度来说,很有可能在智能手机变革的时代找到更大的机会。

百度介入智能手机AI化浪潮,将推动行业进入正向循环

智能手机的AI化已经是大势所趋,而百度提前入场,也将对行业造成一定的影响,当智能手机条件达到一定程度之后,必然会衍生出更多基于AI的场景,而百度AI能力的介入也将加速这一进程。

通过AI能力捕捉到更多用户场景,获得更多交互资源之后,更多的数据也将形成,反过来调整AI的能力,造成正循环效应,雪球越滚越大,而届时整个产业也将面临全新的认知改写。

百度介入智能手机下半场之后,其AI技术将与整个产业进行更为深度的捆绑,成为其中不可或缺的关键力量。

同时,这也将会对其竞争对手,诸如搜狗造成一定的影响,搜狗此前的搜索流量有一大部分来自于手机预装,而百度的介入则将改写这种依赖关系,对搜狗的上市造成一定影响。

结语:

表面上百度与手机厂商的合作似乎是在谋求更大的信息流变现,但背后更深层次的是智能手机产业正在发生关键的变革,手机硬件能力已经进入到AI级别,未来的手机将是一款纯粹的人工智能助理。

这是所有手机厂商的机会,也是百度的机会。

2017-11-07

最近汽车之家“11.11疯狂购车节超级品牌日”的促销狂欢活动正在如火如荼的进行中,这对于正好想要购车的朋友来说,可真是一个千载难逢的好机会。

不过买车不是买电脑手机,汽车属于高额消费品,因此绝大多数人都需要慎重考虑,而此次“购车节”中是否有适合自己的车型呢?让我们从星座特点角度出发,看看十二星座选哪款车最搭!

十二星座各自都适合怎样的新车?

为了区分方便,我们以四大星座元素来区分。

火相星座

白羊座:对于天生热情直率的白羊座,自然适合偏大功率的车型,不过又由于白羊座在花钱上有着大手大脚不顾一切的冲动特点,对于白羊座来说,不是越贵越好,而是可以多考虑一些拥有高功率但是性价比更高的车型,避免冲动消费而最后后悔。

哈弗H6长期盘踞国内SUV销量王座,有着极高的性价比,同时在功率上也能够满足白羊座的需要。最近新款哈弗H6更是推出了1.5T的全新直喷发动机,最大功率达到了124kW,想比老款提升了24kW,完全能够符合白羊座对于高功率的需求。

哈弗H6

狮子座:作为12星座中最富有魅力、领导气质、开拓精神的星座,在选车上自然需要展现出更强的自我个性。

林肯MKX系列作为豪华车型,一直都受到高消费人士的青睐,从外观上来看,MKX强硬的腰线对外展示了美式力量感,整个车身更具奢华气息,而在内部,内饰采用的高级皮革也能够让人体会到所有其他车型所无法带来的细腻的品质感,而各项顶级智能交互系统也让人无可挑剔,处处能够感受到尊贵的体验。

林肯mkx

而对于天生拥有领导气质、高贵气质的狮子座来说,如果条件充分,那么林肯MKX豪车必然是其最佳的考虑选项之一。

射手座:对于爱冒险、爱自由不爱束缚的射手座来说,开车去旅行尤其是一件能够让其彻底释放自己的方式,因此选对车对其来说尤为重要。

考虑到需要长途旅行,以及更大的自由感,雪佛兰的探界者可以很好的满足射手座冒险的欲望,之所以名为“探界者”正是为了让驾驶者能够充分的探索这个世界,也与射手座气质极为吻合。

射手座喜欢哲学思考的精神世界,讨厌物质世界带来的压迫感,因此在开车途中更需要放空自己,探界者外形设计极具运动感,给人轻盈的感觉,与射手座对于不被束缚的追求紧密相连。

雪佛兰

同时车内也拥有更多敞开的空间,顶部大于普通SUV的天窗设计,也让射手座能够感受到不被物质压迫的自由感,同时1.5T的发动机既不追求刺激,也不过于缓慢,能够让射手座更稳定的穿行于城市以及山川湖海。

土相星座

金牛座:对于务实、实际的金牛座来说,选车纯粹是一道经济考题,因此性价比必须是第一位。

一汽的奔腾X40可以非常好的满足金牛座的需求,首先从节油省钱上来看,奔腾X40的低功率耗油以及节能系统,能够最大程度的满足金牛座的喜好。而从空间上来说,其后尾门开启角度非常高,轻松收藏各种大行李物件,并且后排座椅可通过4/6比例放倒以得到更多的储物空间,是金牛座的菜。

一汽奔腾

处女座:对于严苛闻名的处女座来说,更喜欢注重细节,不需要华而不实的大而全,更在意实实在在的细节体验。

东风日产Kicks劲客,这款小型SUV正好符合处女座的需求,其车身的线条棱角较为丰富活跃,有着极强的层次感,而虽然是小款SUV,但是在驾驶时却有着恰到好处的大小,却并不逊色于其他大款SUV,是处女座的最佳选择。

东风日产Kicks劲客

摩羯座:对于工作勤奋、务实、喜欢稳中求进的魔蝎座来说,一款同样内敛,但颇具实力的新车更为符合其气质。

长安CS95正是这一一款车型,CS95在设计上有着浑圆的特征,头灯横向贯穿的窄条细节,让其看起来不张扬,但却有这里利落、清爽的整体感,显示出了内敛且拥有硬实力的特质。而在内部的真正工艺上,其又在各个方面落到了实处,配置了非常多的顶级设计,让人感觉到同样深厚的技术内力。

CS95

风相星座

双子座:双子座求新、求变的这些特性,也让那些拥有更多黑科技智能的汽车更适合,但同时也要考虑价格承受能力,需要在奢侈与求新之间做出一个最佳选择。

因此,如果考虑新的角度来说,东风日产蓝鸟2016CVT炫酷版则是一款非常适合双子座的车型,其搭载了WI-FI Miracast和CarPlay,安卓手机氪完全无线连接,苹果手机更可以使用CarPlay的强大功能,非常适合爱好变动的双子。

东方日产蓝鸟

天秤座:作为天生的顾问角色,天秤座向来更能兼顾平衡,其既不会像金牛那样更在乎经济,也不会像狮子那样更在乎尊贵,其追求性能的同时更会兼顾性价比,同时还会兼顾商用性、家庭实用性、美观度等等,有着多方平衡的决策能力。

五菱宏光S3这款兼顾商用和家用的车型,就非常适合天秤座的口味,2+2+3的座位布局,更显示出效率和便利性的兼顾,中间通道不仅可以通向第三排,也让第三排乘客更有活动空间。此外五菱宏光S3的内置做工,材质,在同等价格区间几乎不存在任何对手,也比其上一代S1精致细腻了很多。

五菱宏光S3

据统计,2010年到2016年期间,五菱宏光的销量达到了350万辆,单月最高销量8万,这一庞大的数据验证了其有着超高的性价比,以及对平衡的出色兼顾,对于天秤座来说非常适合。

水瓶座:在人群中,水瓶座一直有着特立独行,勇于革新的特点,即融入于集体,又不受集体束缚。

所以9月份新上市的比亚迪宋MAX可能更符合水瓶座,求新求独立的特点。15万元价格的7座SUV市场,由于排油量高,性价比不足,将不少消费者拒之门外,而10万元价格的7座市场,又被一些低端车型占领,唯独二者之间存在空白,需要创新,而比亚迪宋MAX全新高颜值高配置的特征正是满足了这一点。

比亚迪宋MAX

比亚迪宋MAX既不会让水瓶座显得过于从众,又不会让水瓶座显得过于特立独行,能够器把握很好的边界,让水瓶座拥有恰到好处的惬意感。

水相星座

双鱼座:对于12星座中最富有诗人气质的双鱼座而言,其更注重自己的精神世界,充满浪漫感的想象空间。

长城WEY VV5就是一款非常注重设计之感的车型,例如其将后视镜设计成了流线型,而这样的设计可能产生更大的风噪,不过设计师认为设计的重要性大于功能,因此这部车的几乎所有功能全部臣服于设计。此外在内饰设计上虽然看上去简约,但是各种功能却一应俱全,满足了双鱼座对于外表简约以及内涵丰富需求的双重兼顾。

WEY VV5

绝大多数SUV都采用黑白两色,但是WEY VV5却拥有像马尔斯红、施华洛蓝这样的颜色外观,拥有自己独特的审美而不追随潮流,这点也更能让注重精神世界品质的双鱼感到受到其独特的魅力所在。

巨蟹座:作为最为顾家的星座,家庭是巨蟹座第一考虑的关键要素,选车的时候也更多的考虑家用的实用性,以及车型是否更能为家庭带来温暖感受,而随着二胎的开放,巨蟹座们也更为需要着重考虑带上两个孩子出行的空间。

满足家庭出行,也是上汽大众途安L的追求所在,首先在外观上,其沿用了大众汽车的家族设计,给人以稳重安全之感。

途安L

其次在空间的设计上,就最大程度的考虑到了家庭出行的便捷性,例如其设计了集成式的儿童安全座椅,并且无论哪一排都可以固定婴儿车,此外还有极为灵活的空间设计,其后排座椅可以分别独立到访,这样就可以留出巨大的储备空间,甚至可以铺上床垫成为小车房,这对于热爱家庭的巨蟹来说,无疑提供了巨大的便捷,让车也成为紧紧融入家庭的一部分。

天蝎座:对于生存自愈能力强,并且热衷权力以及控制感的天蝎座来说,重要的不仅仅是需要掌控汽车,更需要通过掌控汽车,来获得掌控世界的感觉。

林肯MKZ就不是一款普通人能够懂得欣赏的豪华车型,与天蝎座一样着小众、精英、不凡、永不妥协、不被普通人理解的命运特征。

在整体的外观设计上,其飞翼式的设计以及与车门上扬的线条,展现了极强的攻击性以及进取心,给人强大的第一视觉冲击力,开在街上有着超高的回头率。

再说内饰,虽然其有着全面顶级的奢侈配置,但是却依然围绕核心的舒适体验下功夫,“明明可以靠颜值,却偏要凭实力”,除了豪华车中常见的后排电加热、自适应巡航外,延续林肯经典的密码锁,气囊式安全带等等,遍布全车的各项目的多处细节之处,让天蝎座可以更为安全以及全面的掌控一切。

林肯MZK

因此,无论从外观还是到内在,出出都能够彰显出外观以及实力的兼顾,这也与天蝎座通过进取努力获得成就一样,有着内外兼修的特制。

汽车之家11.11疯狂购车节超级品牌日爆款车权益一览

以上车型在汽车之家的活动中就有销售,没有赶上品牌日爆款车活动的小伙伴们也不要失落,汽车之家疯狂购车节,各种优惠更多惊喜还将持续,机会天天有。

11月1日到11月11日,汽车之家每天都会对一款车型进行重点促销,每天的车型以及权益都会有所不同。

11月1日,一汽奔腾,奔腾X40 2017款1.6L自动尊贵致酷型,7折优惠。

11月2日,林肯,爆款车MKZ 2017款2.0T尊耀版,直降5.8万元。

11月3日,比亚迪宋MAX,S7半价购车。

11月4日,东风日产蓝鸟 2016款 CVT炫酷版 蓝鸟,8折。

11月5日,长安汽车,cs95 ,1元赢8折购车机会。

11月6日,哈弗,全新H61.5GDIT,8折。

11月7日,WEYvv5,8折以及1元赢”4999元抵扣券+WEY精品礼包。

11月8日,上汽通用雪佛兰,探界者8.5折(535T驭界版)、11台全新科鲁兹320版秒杀。

11月9日,上汽通用五菱,五菱宏光S3,8折、1元秒杀5000元大额抵扣券。

11月10日,上汽大众,途安L99元抵4000,赢iPhone8、行车记录仪。

11月11日,林肯,MKC 2017款2.0T尊雅四驱版,直降5.6万元。

收藏起来,等着去抢车吧!

近期,易观发布了《互联网餐饮外卖用户专题分析2017》,数据显示,整个O2O生活服务从2014年上半年的375亿规模,增长到了2017年上半年3468亿,仅仅3年就获得了将近10倍的增幅,市场依然利好。

不过从增速上看,2016年整个O2O服务进入放缓阶段,各方格局区域稳定,但是在消费升级的大趋势下,又有一些微妙的变化正在出现,各项数据正在表明,未来整个生活服务的的增长空间将会来自于高端市场。

消费升级,到家服务比重上升明显

《报告》显示,到家生活在整个生活领域的收入比重,从2014年上半年的18.8%上升到了2017年的26%,幅度增长了9个点。非到家领域的O2O服务增速正在放缓,但是到家服务的增速却在稳步提升,这说明了O2O的整体增长已经开始从拼补贴优惠进入到拼服务阶段。

到家相比于到店,多出了一个更为重要的服务属性,用户必须为到家服务的人员支付更高的成本费用,而其业务量的增长则说明用户整体上正在越来越愿意为服务费用买单。

消费升级之下是服务升级,到家服务已经成为到店服务之后的全新的增量。

到家服务领域,外卖行业成绝对主力军

报告显示,外卖行业在整个到家领域占据了85%的绝对比重,而其他品类的到家服务仅仅不到15%,因此外卖行业是拉动整个到家行业的关键因素。

而到家O2O,整体上看有点像当年的团购大战时代,当年有做电商、电影O2O、酒店O2O等等无数品类的平台,但最终这些业务最终都被几家寡头团购平台覆盖,形成赢家通吃的局面。

几轮厮杀下来,外卖作为最高频的到家服务,建立了不可撼动的地位,形成绝对垄断优势,并且覆盖了送药、送生鲜、超市代购、全城送等服务,如果持续扩张收割家政、社区类服务也并非不可能。

消费升级之下,高净值用户将继续推动外卖行业

到家服务之所以增速迅猛,正是因为服务了高净值人群的消费升级需求,而当前阶段依然没有到达增长瓶颈,下半场的决胜关键,很大程度上将取决于各平台在此前所积累的高净值用户人群。

这里再来看下三家高净值人群的用户画像。

百度外卖的高收入以及高消费用户比例高于其他两家,其中高消费者占到了48.9%,除此之外,百度外卖的主要用户群体都是以一线城市、中高端白领用户为主,因此未来百度外卖可以更专注的服务于高净值用户,并同时伴随着白领用户收入的上涨,其还有着大量潜在的高消费用户可以挖掘。

饿了么与美团外卖的用户人群都相对比较均衡,覆盖各个人群,好处在于其掌握着各个消费人群的特点,可以切入各个消费人群,坏处则是很难更专注于高消费的白领人群,必须兼顾更多用户。

不过饿了么与百度外卖的合并,类似于美团与大众点评,美团抓泛用户市场,而大众点评全面转向高端市场,主打品质生活,分而治之,互相补充,这样既不会丢失原有市场,又可以向消费升级的新市场进军,最终在到店领域形成垄断。

在外卖领域,饿了么也同样是负责泛用户人群,而百度外卖则主打高端用户人群,同样互为补充,不过不同的是,由消费升级推动的到家服务,现在主要依靠外卖行业开拓市场空间。当外卖行业高净值人群规模不断扩张,创造更多的到家服务想象空间时,相比于增长区域放缓的到店服务领域,还将爆发出更快的增长速度。

1)更高消费能力的增长空间,此前DCCI发布的《外卖白领报告数据》显示,三大平台的客单价40消费以上的人群比例均有所提升,其中百度外卖最高的50.1%

因此,未来还可以通过精准的数据挖掘,不断的为更多有潜在消费能力的用户提供更高客单价的餐厅,提升其消费单价。百度外卖拥有大量高端用户消费数据,对于哪些商家、哪些菜品更符合高端用户消费趋势有着详细的数据,可以在未来很好的帮助饿了么提升自己平台用户的消费客单价。

而百度外卖由于平台用户主要都是白领,因此可以更专注于挖掘白领消费潜力。

2)同城物流的增长空间,DCCI报告》显示已经高达19.6%的白领认为外卖平台可以配送任何同城商品,甚至发送文件,并且这一数字还在增长,这对于高端外卖市场来说是绝对利好。

在外卖建立出成熟的同城物流之后,更大的同城配送市场还将继续增长,而“饿了么+百度外卖”的结合,背后更是有着百度外卖技术优势对饿了么物流能力的支撑,将会对饿了么的物流运力继续进提升,实现更大的竞争优势。而饿了么的蜂鸟众包模式,也可以在人力资源上对百度外卖进行补充。

物流上,百度外卖与饿了么的组合,可以很好的实现技术与人力资源的互补。

3)到家服务的增长空间,高端外卖平台有能力接入其他到家服务为其导流,例如目前很多药店O2O、鲜花O2O等等第三方服务都接入到了各外卖平台之中,实现了一定的增长。百度外卖平台在全品类方向的布局高端属性更为明显,其在下午茶、宵夜、药店、鲜果等品类的布局接入了很多高品质、高人气的连锁商户平台,精准切入用户对到家服务品质和体验的需求,达成快速获客并保持用户粘性。

而未来,用户的流量获取难度也将越来越大,同时大平台也将更加通吃一切,因此外卖平台很有可能接入家政服务、洗衣服务、社区服务等等未尝不可能。

到家服务的最终对手,是到店服务

到家服务的比重之所以越来越高,还有另外一个原因,到家服务作为高端消费市场正在对原来的生活服务市场实现了一定的冲击,当用户选择到家的外卖消费,也就减少了到店消费的可能。

而这背后,也可以看成是消费升级之下,中高端市场对中低端市场的冲击。

在我看来这种冲击还将继续持续下去,并且当到家领域的服务进入成熟以及稳定之后,其也会反过来入侵到店领域,例如美团外卖所推出的“到店自取”正是一个信号。

外卖平台掌握用户用餐喜好,就可以为其提供优质的线下餐厅,实现导流,甚至可以做到提前点餐,付款,预订座位的功能,更深度的打通排号到出餐的全部环节,因为其掌握着比团购平台更多的精细化的数据,这样的冲击可能是迟早的事情,而往后还可能逐步入侵到其他娱乐消费领域。

百度外卖与饿了么联手,不仅仅是业务上的联手,更是技术、数据、物流、用户等各个层面的打通,既有对于原有市场的巩固,又有对高净值用户人群市场的开拓,因此在未来,伴随消费升级的风口,其最终也会对新美大多年在线下建立的护城河发起新的挑战。

2017-11-06



最近二手机回收行业的回收宝迎来了高达3亿的B轮融资,回收宝方面表示在获得这一轮融资之后,将会扩大人才招募以及继续业务线的扩充和完善。

与其说资本在让回收宝受益,倒不如说是消费升级在让整个二手手机市场受益,在消费升级之下,二手手机市场正在发生着一些新变化。

因此,从回收宝融资这件事,我们可以重新审视当前的二手手机交易市场,究竟发生了什么。

消费升级拉动新手机销量,10亿闲置手机有待处理

消费升级带来的第一大增量,是新手机出货量增速迅猛,根据智研咨询发布的《2016-2022年中国智能手机市场分析预测及发展趋势研究报告》显示,2016年中国手机出货量达到了4.4亿台。

而消费升级带来的第二波增量,是用户手机换新频率的提升,虽然手机出货量保持稳定,但是却依然高达4.4亿台,这可以简单理解为中国有1/3的人口每年都需要更换新手机。

过去旧手机的存量,加上更高的换机频率,这其实意味着现阶段的闲置手机规模也在高速增长,远远还没达到饱和,此前人民日报撰文称“存量约10亿部,回收率仅有2%左右”,这里面有着大量的机会。

目前仍有大量用户不愿意处理闲置手机

尽管我国拥有10亿闲置手机存量市场规模的庞大市场,但是实际回收比例却只有2%如此之低,说明当下的二手手机回收行业依然面对着诸多现实问题,依然有大量用户不愿意处理闲置手机。

而为何会出现这样的现象,以观察身边朋友来看,通常存在以下几方面顾虑。

1)隐私泄露顾虑,拥有闲置手机的用户,尤其是女性用户,其都表示更为担心自己将二手机出手之后,会遭遇到隐私泄露的问题,而C2C二手交易平台更是没有这方面的保障,宁可选择将手机闲置在家。

2)价格贬值顾虑,由于手机属于科技消费品,有着天然贬值速度快的特点,可能去年买的手机今年就贬值了一大半,加上市场定价混乱,很多人并没有鉴别的能力,拖延症模式开启,因此同样宁可选择闲置。

3)交易效率低下,绝大多数用户并不清楚闲置二手手机处理流程,认为唯一的处理办法只有二手交易平台,并且自己将承担类似“淘宝卖家”的角色,如发生纠纷意外将会烦不胜烦,因此也宁可选择闲置。

消费升级之下,二手手机交易市场同样在升级

消费升级拉动的不仅仅是新手机的消费市场,更是拉动了二手手机的交易市场,这里我们可以分别从卖方以及买方两个方面去看。

卖家方面

1)交易效率的升级,伴随信用体系的完善,二手交易平台成为了风口上的猪,第一财经的《2016分享经济发展报告》显示,仅2016年中国就有4000亿的市场规模,二手手机市场也被顺势抬高。

但当市场开始成熟之后,其中又出现了细分市场,一些本身拥有一定消费能力,并且不想在二手交易中花费太多时间的卖家,愿意选择放弃一部分价格,而选择更高效率的回收服务。

因此,这几年各类C2B手机回收的公司也如雨后春笋般崛起,回收宝作为其中之一,也同样获得了机会。

2)隐私安全保障的升级,手机中国联合转转发布《二手手机交易现状调研报告》显示,有49.58%的人会担心不规范的市场环境导致隐私泄漏。从卖家角度出发,其主要考量的标准是个人隐私能否得到保障。

因此,各个平台也都已经开始在考虑用户安全隐私的保障问题,而在这点上回收宝做出了最早的行业示范,其在成立之初就采取了全盘数据擦除、深度销毁的模式,对用户隐私的保障一直是其主要竞争力之一,而这一标准也在推动整个行业向保护用户隐私的良性方向更好地发展。

买方方面

1)消费观念的升级,伴随着这几年共享经济的大热,用户已经开始接受这一环保消费的理念,很多学生用户以及初入职场用户对二手交易有着很高的接受度。

转转的《报告》还显示,49.44%的用户购买二手机的价格在2000元~5000元之间,而这本来是一个购买新机的价格,但是相比于新机他们更在意性价比,因此选择购买了二手手机。

这同时说明由于智能手机的性能配置越来越高,很多二手手机具备更高的性价比,不逊色于其他品牌新手机,这也在推动买方市场的发展。

2)二手交易服务的升级,在二手手机交易中,“卖的总比买的精”,对于买家来说最大的担忧是,各种黄牛混迹C2C交易中,将有暗病、二次翻新过的手机混杂其中,

《中国经营报》此前调查揭露,有诸多来自美国、日本的二手Iphone在华强北翻新之后,再按“新机”价格出售给他人,形成一条很长的黑产。

这些年,用户对售后保障的服务诉求越来越强烈,而转转则推出了B2C担保模式,并同时与回收宝合作,发展B2C模式推出“优品手机”,为用户提供全面的售后保障服务,并获得了用户的好评。

回收宝这类专业做手机回收的平台,由于其有着标准化的技术能力,防止暗病、翻新问题的出现,因此可以更好的推动整个二手交易的服务升级,这也将是其未来发展点之一。

消费升级之下,资本看好回收宝的是什么

总的来看,消费升级之下出现了大量的闲置手机,因此未来手机回收市场想要保持增长的最为重要的点是,要如何持续扩大二手手机的回收渠道,获得更多的闲置二手机才是关键。

在未来,以下都会成为其发展的潜力。

1)微信小程序红利,此前用户想要让回收宝回收自己的产品需要下载一个独立APP,不仅推广麻烦,更关键的是用户用完后,其APP也会消失,又需要重新获客,这是低频交易的问题所在。

但目前一个微信小程序就可以实现,这样大幅度降低了手机回收平台的运营获客成本,扩大用户规模,同时小程序由于与微信连接,即使用户删除了APP,但是当其想要再次出售手机时,只需要打开小程序即可,成本极低,将会为整个手机回收市场带来利好。

2)C2C平台合作渠道,独立获客成本非常高,但与拥有流量的平台合作,则可以大幅降低这一成本,此前转转与回收宝合作之后,帮助了很多C2C平台的用户进行了更为快速的手机回收。

而长期来看,消费升级之下,依然会有更多的用户会将二手机放到C2C交易平台上流转,因此这也将会是回收宝未来的另一个增量。

3)线下零售渠道,《回收宝2016年大数据报告》显示,回收宝的线下回收比达到了45%,官方公告显示,其与联通华盛、中国移动、中国电信、迪信通在全国34个省,149个城市上万家门店都有合作,采用“以旧换新”的业务模式进行旧机回收。

而在二手回收市场成熟的美国,AT&T、Sprint等运营商均已实现了非常高的用户二手手机回收比,其掌握用户的购买流量入口,自然有能力建立回收闭环,而预计国内也将再次上演,回收宝已经与运营商线下零售店形成了紧密的产业捆绑,这也将成为回收宝的重要增长点。

4)品牌手机合作渠道,目前一些知名品牌诸如苹果、华为、魅族都在推出新机时,为用户提供“以旧换新”的活动,而回收宝则与华为有着非常紧密的合作关系,帮助其回收大量的用户二手机。

而未来也将会有更多的品牌加入到“以旧换新”的行列中,拥有一定回收标准化能力的,回收宝有着更多合作的想象空间。

结语:

消费升级这场浪潮中,我们通常都看到了关于“新”的机会,但实际上那些在我们视觉盲区里的“旧”,其实也同样蕴藏着一个生机勃勃的新世界,二手手机交易市场的逐步繁荣,就是在向所有人展示这一点。

2017-11-03

1027日,iPhone X正式在中国开启预售,其最低售价高达8388元,而就在其预售的前一天,雅迪在北京国家会议中心发布了其最新款Z3s的电动车,售价高达8688元,直接超过了iPhone X的价格。

按照道理说,电动车行业竞争激烈,所有商家都在用低价格来吸引用户,价格都越来越低,不可能像手机行业这样出现苹果手机这种越卖越贵的品牌,而唯独雅迪却反其道而行之,推出了越卖越贵的雅迪Z3s高端智能电动车,这一次甚至卖出了8688的高价,而放眼国内甚至全球,都难以找到同样的案例。

那么雅迪究竟有何底气让高端用户为其买单?从雅迪集团此次发布的雅迪Z3s来看,其正是押注了消费趋势的这波浪潮,对于消费升级来说并不是一些简简单单的口号,更需要为用户带去实实在在的感知,而观察雅迪会发现,其做出了诸多的升级。

外观设计的升级

外观设计是其对用户最为直观的感受,而第一感觉也是一切前提的核心,雅迪Z3s的设计依然延续其之前的雅迪Z3设计。

数据显示在 2017 1 -9 月雅迪电动车销量同比增长 27%,占据高端电动车市场 70% 以上份额。通过一年多的市场检验,雅迪Z3的设计早已被用户接纳以及认可,因此其才能够在此基础之上继续衍生。

雅迪摒弃了此前国产电动车中庸圆润的设计风格,采取了有着极强立体感的线条设计,平叉、护杆、边撑采用高强度铝合金材料,第一次让电动车有了工业之美的冷峻感、机车感,驾驶其出行能够与周围电动车划出一道明显的区别,这也是其捕获大量年轻用户的原因。

此次雅迪Z3s的发布,其外观设计也受到了国际同行KISKA公司(欧洲顶级越野摩托车KTM御用设计公司)克劳泽先生的高度评价,对其设计理念表示赞叹。

动力性能的升级

雅迪Z3s作为新一代高端智能旗舰,其采用的是松下动力型锂电池,而且雅迪获得了松下官方授权,通过了松下现场认证的针刺实验。并不是任何一家企业都能获得松下的官方授权,目前,全球只有三家企业得到了松下的官方授权,其一是来自美国的特斯拉,二是来自中国台湾的一家电动车企业,而雅迪是中国大陆唯一一家松下官方授权企业。而无论是特斯拉还是雅迪,不惜成本坚持采用松下动力型锂电池的原因只有一个,那就是动力更足、续航时间更长、充电时间更短、使用更安全。

数据显示,松下动力型锂电池支持3C高倍率放电,能保证电动车的动力表现,还可实现2小时快速充满,在实验室理想环境中,负重50千克时速20公里时,续航里程可达120公里。这一数据可以说是当前国内电动车行业的最强电池表现。而且,雅迪Z3s使用的松下动力型锂电池,重量仅为9.6千克,不仅轻便易拆卸,单手可拎上楼,而且支持防盗功能。

正是为了满足用户需求,尽管松下动力型锂电池的成本比其它进口锂电池的成本高出三分之一左右,雅迪也不惜成本要用最好的。

好电池是动力升级的基础,有了优质电池后,还要有强劲电机和先进的控制技术。电机可以视作电动车的灵魂,不仅为电动车提供动力,而且也关系到整车的性能和整体的骑行体验。雅迪Z3s采用的是自主研发的GTR-5代宽频动力电机,输出扭矩更大,动力提升13%

这种高水平的高端电机,不仅能在平坦路段驶出最高速度,而且在上坡这样的特殊骑行环境中也能达到传统电动车难以企及的高速度。同时,高端电机在载人等负载情况下的速度也更为理想。此外,电机的性能还直接与起步反应密切相关,雅迪Z3s通过采用GTR-5代宽频动力电机,让其起步反应更为理想,进而带给消费者顺畅的骑行体验。GTR-5代宽频动力电机不仅运转噪音低,而且速度和续航里程都比普通电机更优。GTR-5代宽频动力电机节能高效、提速更快、平稳静音。

智能操控的升级

雅迪Z3s的最大亮点还在于智能系统的升级,目前我们正进入物联网的智能时代,雅迪积极融入到智能升级大潮中,为用户提供了更智能的服务。

雅迪Z3s配备六大“一键智启”功能,包括一键启动、一键检测、一键定位、一键调色、一键开箱、一键救援等,都是人性化智能设计。

一键启动:采用的是汽车RS技术,可以在用户靠近时自动解锁,离开时自动上锁,这也是全国首家将汽车级别的智能技术运用在电动车上,第一次让电动车用户也能够体验到汽车的驾驶感觉,第一次摆脱了钥匙的束缚。

一键检测:通过手机APP雅迪Z3s可以直接检测多项核心部件,向用户显示出具体的故障问题,这在一定程度上极大的避免了安全隐患,让用户能够随时掌控爱车的健康状况,避免爱车带病上路。

一键开箱:开关座桶箱一直都是电动车用户们的常用操作,因此一般都需要拿出钥匙进行各种复杂的开关操作,而在雅迪Z3s中,用户可以通过车把按钮直接开启,或者利用智能钥匙遥控开启,放置物品更加方便快捷。

一键调色:通过手机APP可随心选择1678万种心情灯颜色。手机APP还可设置大灯的光感应开关、延时开关时间,智能化程度很高。

安全的升级

首先是防盗安全,中国目前的电动车辆盗窃问题非常严重,而雅迪Z3s作为电动车中的高端款型,其自然更容易遭到不法分子的关注,为此,雅迪专门推出了对应的防范措施。

一键定位:雅迪Z3s此次推出了汽车级别的GPS定位技术,采用了更先进的瑞士Ublox性能芯片,可以让用户随时随地看到车辆行驶的轨迹,走过的路程,极为精准,并且当用户不在场,而车辆发生移动时,会向用户发出相关的远程报警信号,告知用户地理位置,让用户第一时间防止被盗事件的发生。

服务的升级

融合智能的能力,以及线下门店的优势,雅迪Z3s还搭载了“一键救援”功能。

一键救援:这同样也是雅迪Z3s的首创功能,只要车辆发生任何突发故障,并且需要道路救援时,其都可以向雅迪官方发出服务请求,并且官方会在5分钟内迅速回应,联合线下10000多家服务网点,对出行用户进行相关道路救援等等帮助。

5.2万元安乘保保险服务:雅迪Z3s用户从购买之日起,即可免费申请5.2万元安乘保保险服务,包括意外伤害险、意外医疗险。这是雅迪集团和中国人保(PICC)联合推出的保险服务,为用户多一重安全保障。

雅迪集团在服务上还首创免费升级模式,从即日起原雅迪Z3用户可以到各门店免费更换智能中控、液晶仪表、GPS定位器、蓝牙防盗器、线缆等。雅迪的服务如此周到,对于用户来说,其购买的不再仅仅只是一辆雅迪Z3s电动车,更是购买了无形的全天候上路保障,这是其它“一锤子买卖”的品牌无法做到的,同时也是仅拥有线上优势的电商品牌所无法做到的,雅迪的营销也是新零售业态升级的一个最佳案例。

消费需求的升级

在我看来,此次雅迪Z3s发布最大的意义,不仅仅在于设计、品质、智能等等方面的升级,更重要的是其给了国内电动车用户们一个最佳的选择。

电动车作为一个诸多普通家庭的必备品,是保有量最高的代步工具,其融入到居民日常上下班、接送孩子、中短途旅行的方方面面,对于这部分消费者来说,电动车正如同普通人的手机一般,是基本每天都必须接触、必须使用的工具。

因此,电动车有着潜在的提升消费者幸福感的作用,在雅迪推出高端电动车之前,用户都只能选择廉价以及平庸的电动车产品,但是在雅迪出现之后,消费者们发现原来出行方式还可以有另外一种选择,一款电动车居然也可以有更时尚的设计、更高端的品质、更智能的操控等等。

雅迪所带来的满足感可以说是颠覆性的,正如同当年iPhone的推出对于整个手机行业的影响,雅迪正在不断用更高端的产品,让用户在出行途中获得远超过去的体验,这对于整个消费升级来讲,也有着巨大的行业标杆作用。

回到开头,为何雅迪能够推出越来越贵的电动车,甚至在价格上超出了iPhoneX,原因在于消费升级之下,已经有越来越多的电动车用户,愿意通过更高的价格获得更佳的骑行体验,8688元的定价可以说是国人消费升级时代普遍能接受的。

为此,雅迪也可以敢于不断地将前沿设计、汽摩配套、物联网行业等等最前沿的技术全部融入其中,创造出让消费者更为惊喜的产品。

2017-10-27

1

最近,微信锁定头像和昵称的修改权限一个月,这件事并没有引起太多人注意,为何一个有能力能承载春晚日均上亿次红包转发的腾讯,却会做出锁定个人微信昵称、公众号头像的行为,从腾讯的技术实力来看,并没有如此调整的必要。

但是另一条消息,或许透露了一部分的蛛丝马迹。

上面这张图显示,微信公众号很有可能将会调整为信息流模式,那么如果从这个角度去理解微信为何锁定修改权限就不难理解。

以上的图不论是否为真,总之,微信确实在对内部数据维度和属性进行结构化调整,以便做出更精准的数据挖掘能力。

而让大数据挖掘产生商业价值的最大交互形式,基于手机屏幕,眼下所有公司都验证了信息流是最佳方案,种种迹象表明公众号确实存在着大幅度改版的可能性。

2

信息流将会给微信带来怎样巨大的商业回报,讨论已经非常之多,这里做一个简单汇总。

削弱大V权力,信息流模式将对打V的流量优势形成一定打击,固定阅读模式可以悄悄改为机器推荐,微信能够将部分流量控制在自己手中。

增加用户停留时间,现在公众号的打开率越来越底下,整体流量增长出现瓶颈,机器推荐内容,能更好的留住用户,而时间就是流量就是金钱。

广告变现,朋友圈的广告变现已经成熟,在改版之后,微信将凭空多出可以投放信息流广告的流量,再次实现变现。

小程序插入,广告变现并不是微信的野心所在,小程序所连接的生态或许才具备更大的想象力,信息流模式可以更好的整合小程序推送,效率更高,更直接。继而连接起小程序+社交电商+公众号+推送的闭环。

微信独立搜索部门崛起,凭空多出了信息流之后,搜索部门才有更大的发挥余地,对文章进行充分的数据挖掘、每篇文章的机器标签、权重设计都将提升。

短视频业务,微信此前败北短视频,一定心有不甘,但信息流模式天然适合插入短视频,混合PGC短视频内容,将有潜力释放更大的活力,微博已经做出了示范。如果机会成熟,未来微信甚有可能为短视频单独再开一个位置。

这些等等举措都将把微信的商业变现能力、提升到另一个新高度,相比于没有社交关系链的头条、腾讯新闻、手百等新闻客户端,微信的社交将会在其中起到更加巨大的作用。

我认为微信还有一定增长空间,无需多言。

不过相比于微信在商业上将会必然取得的功利价值,我还是更关心一些其他的东西。

3

我们将越来越多的失去对于“订阅”模式的感知。

微信的订阅号,可以说是目前国内最大也是唯一一家专注于订阅获取内容的平台,其他的微博、头条等新闻客户端都是一半订阅一半机器推荐的模式。

机器分发的模式,是我们在通过被动的方式,来接受一堆让自己满意的信息,而省略掉挑选的这一过程,放弃掉对信息获取的选择权。

张小龙对于订阅是有情怀的,在其早年主导的QQ邮箱中,硬是做出了一个与邮箱功能没有太大关系的RSS订阅功能,并且在随后的微信中,其又将RSS这种古老的订阅模式再次复活,让诸位自己去挑选想要关注的、有意思的公众号。

一切权利都在用户手中。

而一旦改版,这样的时代将会面临终结,接下来,将是信息流内容泛滥全网的时代。

4

不过当前的格局也未必好到哪里去,诸多大号的内容,都是以短句、非理性、刺激公众情绪的鸡汤内容呈现,几个夸张的故事和简单的道理构成,除了让人一时“爽”一把之外,并不能给人带来额外的复杂的深度思考。

如此发展下去,从整体来看,多数人的阅读能力将会下降,无法接受阅读长句,无法接受不能够立即产生刺激的内容,他们能够被随意挑逗且缺乏对事物多元的理解能力,在我看来这并非好事,更像是返祖退化。

微信的改版如果在一定程度上能够对这类的现象造成冲击,或许是一件好事。不过悲观的一面是,或许最受欢迎的内容,依然会是头条类内容充斥其中,反而会继续助推这样的趋势。

不过,这显然已经不是张小龙能够解决的问题。

表面上,这是算法统治人类,但更深层次的是一群想要通过人性弱点赚钱的人,制造出令人恐惧、激动、兴奋的内容,利用机器来找到自己的受众,实现最大的商业价值。

是权力的游戏。

5.

再说趋势的另一面,受众之所以被吸引,还在于故事内容本身自带的万有引力,《人类简史》谈到过,构成人类世界协作的最大力量正是来源于故事。

在绝大多数新闻客户端中,任何一条普通信息都有机会都会被加工编辑成一个故事,有前后,有因果,无论真假都振振有词,吃瓜群众乐在其中。同样任何一个经典故事,也都会被各种文章拿去重组,反复出现。

再看头条、快手这两个纯信息流产品的演化,一个本来是推送新闻信息,但是最后推送最多的是被加工成故事的内容新闻信息,被推送。而快手本来是普通的个人秀表演,但是现在也已经有了越来越多的故事性内容,甚至有了草根团队表演。

微信如果出现信息流模式,则说明了故事内容正在以某种更快的方式接触受众,并自我生长,各种信息正在全面演进成故事的形态出现,而在早期一定会掺杂着各种造假、扭曲的形式。

这让我想到美国报纸行业出现的蛮荒早期,野鸡报社为了赚取广告费,创造了太多博眼球,标题党,肆无忌惮的假内容,赚的盆满体钵,与当前各个平台的做号者们非常类似,但随着时间的推移,这种不变的套路也终于被用户开始厌倦,相关法律也相继出台,专业化的内容也随之崛起。

信息流故事内容当前也同样处于莽荒开垦阶段,同样面临着这样的阶段,当前用户的新鲜感还在,只不过厌弃也只是时间问题,同时随着各平台补贴的下降,利益捆绑的断开,相关法律的完善,整个信息流内容的大洗牌还在后面。

所以真正的内容创业依然要思考的是,站在一个长远格局来看,继续努力制作出原创优秀故事,远比追随眼前的乱象,胡乱拼凑低级洗稿,想尽一切办法抓住人性弱点,追随所谓的10W+会更有价值。

现阶段,只能忍受与等待。

2017-10-26

滴滴入股人人车已经有一个月的时间,彼时,关于双方战略协同将会带来怎样的格局改变,已经有了大量的猜测,不过昨日人人车交出了第一份答卷。

根据人人车的公开数据显示,其在过去一个月内二手车每日新上架数量达到了翻倍的增长,而滴滴与人人车的协同,正如同微信与滴滴的关系,双方正在互补出更多的可能性。

发布量月增速翻倍是一个怎样的概念

车源发布量月环比增长翻倍,这件事很多人并没有概念,所以我们先来看一下公平价数据中心所发布的《2017H1全国二手车市场行情报告》相关数据。

上图显示,2017年对比2016年,整个网络二手车上架量拥有一倍增长,但是2017年以及2016年的同月环比发布量并没有太多变化,周期性波动明显,有着极强的行业稳定性。

环比翻倍意味着什么?尽管人人车、瓜子、优信等各大二手车平台都在线下铺天盖地的投放广告,但是竞争的维度是一样的,跑道是一样的,所带来的行业整体的车源增量幅度不会有太大改变,相对稳定的数据说明了这点。

但滴滴作为全新的线上流量获得渠道,则是从另一个完全不同的跑道切入这个行业,翻倍的增长说明,能够给这个行业带来的增量具备突变性的特点,打破了行业向来的稳定性,长远来看影响可能会更大,这里值得深入观察。

滴滴为何是一个天然广告平台

拥有4亿规模人群的滴滴,本身就具备巨大的广告流量价值,因此其才可以向一切出行服务衍生,对用户进行各种服务广告的推送,相比于无法聚焦精准人群的线下广告而言,滴滴通过数据挖掘的方式,其又可以实现各业务线的高效准投放。

所以仅从广告投放价值来看,滴滴就不逊色于线下广告主,但是滴滴拥有的不仅仅是广告推送能力,更拥有对用户的服务掌控力,在二手车交易领域,其通过与人人车的协同,补足这一部分能力后,更大的可能性正在开启。

人人车此次的翻倍增长,正是得益于滴滴对旗下2100多万的车主,以及超过4亿的打车用户规模的精准数据挖掘推送,如果按照广告的投入与产出比来算,要想在短期内密集曝光达到同样的效果,则必然是一个巨大的天文数字。

因此滴滴与人人车的协同,势必也会影响到整个二手车行业。

滴滴与人人车协同,二手车行业格局将会如何受到影响

人人车与滴滴的关系,和滴滴与微信的关系非常类似,都可以看成是某种服务对平台的补充与互补,而这种互补效应最后也有可能在以下几个方面影响行业。

1)各平台对线上流量的渴望

目前二手车行业的获客竞争依然停留在广告阶段,由于此前并没有精准的线上流量获取渠道,因此集中在了线下投放。而滴滴所产生的流量价值,也正在让各家意识到,线上流量价值到了重审阶段。

线下广告这条赛道是存量之战,已经不能对行业整体带来任何变数的增量,突然到来的线上流量将可能成为未来战局的关键。

正如同当年滴滴与快的打的不相上下时,微信接入滴滴,成为了最重要的变量,在双方补贴规模相当的情况下,微信强大的流量支撑左右了整场战局的走向,最终滴滴也成为赢家。

当各路对手看到人人车的增速之后,其也一定会意识到线上流量的重要性,并会谋求巨头的流量,地图导航类等等产品或许是其最佳选择,此外微信小程序、支付宝小程序等等同样是机会。值得一提的是,腾讯也是人人车的战略投资方之一。

2)“流量+运营效率”模式开启下半场

此前微信愿意接入滴滴、京东,为其带来流量,正是因为自身有着标准化的运营能力,有着极高的服务效率。

此次人人车得以增长,除了滴滴所带来的精准流量之外,另一个重要的原因在于其一直以来强调的核心优势:二手车交易中的强运营能力。宣布投资消息后,人人车就发起了“直卖节”活动,其开启的卖车全免费、买车0首付、三天包卖的特殊优惠,有赖于其多年在线下的深耕能力,“三天包卖”代表着其拥有极高的交易效率,才能够让如此低频的服务,获得交易的保证。

而滴滴作为一个平台,自然需要拥有高效率服务保障的第三方,为其用户体验做担保。因此,“流量+运营效率”模式也将是行业发展的未来,下半场不仅要拼流量,运营效率同样是重点。

3)闭环互补体系的建立

二手车交易行业不仅烧钱多,获客难,更重要的是在于买卖双方以交易为终点,使用完就走,想要等用户第二次使用的时间会非常漫长,为了防止用户流失的可能性,又必须不断投入广告宣传,因此该行业本身就是一条非常长期的战线。

但滴滴的介入则将多少能在一定程度上弥补用户流失这种可能性,作为出行刚需,滴滴拥有4亿用户,并且这些用户不会随意删除滴滴,而通过滴滴使用人人车服务的用户,下次想要卖车或者买车,也会再次从滴滴进入,形成闭环。

此外,闭环的建立也意味着数据的闭环,这里面有着更为重要的价值。滴滴拥有用户海量的出行数据、交易数据,其与人人车的数据打通后,双方在金融层面、营销层面、汽车电商层面、快车司机接入层面,都将有更多的提升空间。

而这种闭环关系对人人车来说并非完全依附,如同微信自身没有交通出行能力,需要滴滴协同,滴滴也同样没有二手车交易能力,需要人人车协同一样。

结语:

人人车的新车上架环比增长翻倍,代表的是线上精准流量的介入,正在对整个二手车交易行业带来突发性的影响,如同生物进化一样,这个行业很可能到了基因突变的时间点。

未来,更多的线上精准流量、数据将会更多的与二手车交易平台的效率优势实现互补打通,在彼此适应、磨合再丢弃部分不良基因之后,全新的物种也将诞生。

2017-10-17

内容创业下半场的开场哨已然吹响,各大内容平台再次进入“疯忙时代”。相较于从前主打依靠补贴分润吸引作者的“卖点”,此番内容市场的“新风口”来势更为凶猛,从知识付费产品频出、到短视频创业火热、再到AI技术的进一步驱动, 红利与机遇一波接一波地刺激着内容创作者们的神经。

而回归原点,优质内容与优质作者依旧是风口背后不变的驱动力量。 在各大内容平台中,百家号一直致力于“成就优质作者”并取得了不小的成绩。根据百度Q2财报显示,作为百家号优质内容的重要分发渠道——信息流,日活跃用户超过1亿,信息流广告收入比上一季度增长200%。近日百度股价连创历史新高,百家号作为信息流、手机百度等核心产品优质内容的供给站,在“夯实移动基础,决胜AI时代”战略中的重要性更是不言而喻。

1012日,百家号再添新动作“成就优质作者”,作者权益体系全新升级,百家号作者由新手、初级、中级、高级四个等级转为新手、正式运营两种运营状态。“新作者权益体系”再次向内容创业者释放信号:持续输出优质原创内容是内容创业的不二法门。通过更合理的权益体系,百家号将不断鼓励优质内容生产,使优质内容不被“雪藏”,获得更多脱颖而出的机会,为优质原创作者实现更多价值。

那我们不妨把目光聚焦于入局稍晚的百家号,看看这个为百度信息流“供血”的产品,是如何成为优质内容的“应许之地”。

猛料鼓励:深挖优质作者“闪光点”

根据百家号方面公布的消息,截至今年4,已有56万作者入驻,其中不乏来自各专业领域的佼佼者。从中国折纸第一人刘通到85后轻兵器爱好者,再到6年走访200位手艺人的“侣行记艺”,他们作为一个个独特的个体在百家号“影响世界”,但事实上他们只是百家号海量优质作者中的冰山一角。

为了挖掘冰山下更多的“宝藏”,百家号近日还以 “千寻奖”等活动进一步挖掘更多优质作者,试图找出他们的“闪光点”。其中作为百家号实施帮助内容创作者“在这里影响世界”这一愿景的落地举措之一,“千寻奖”更是面对全社会、全行业的奖项,内容形式上除了常规的文章,还有图集和视频类别,针对作者范围更加广泛。此外,千寻奖的奖项设置方面,三个竞赛单元根据领域特点共设置19个奖项,包含各类别单项奖和最具影响力大奖,可谓覆盖全面。

除此之外,在今年7月百家号还推出了针对优质原创作者的激励方案“百+计划”,按照优质原创文章生产量、账号内容质量度、用户喜爱度、活跃度等维度对百家号作者进行综合评估,上榜每月“原创作者榜”的作者不仅有机会获得最高一万元的创作奖金,更有机会获得 “高保底流量”、“大V号荣誉”等各项定制权益。

千寻奖与“百+计划”这类筛选类的奖项与鼓励计划无疑给作者们提供了创作的风向标,更带给默默无闻的创作者以脱颖而出的机会。未来究竟还有哪些大V被百家号收入麾下,他们又会生产出哪些优质内容,我们可以拭目以待。

“技能”全开:人工智能助力内容生产分发

有了优质内容生产者,如何激励他们生产出优质内容更是重中之重。说起百度,怎能不提AI?在技术层面,百家号依托百度独有的人工智能优势推出了错别字智能纠错、标题党识别、标题纠错等功能,其独有写作工具——写作大脑不仅可以通过写作助手帮助作者提高文章质量、增加文章通过率,更以知识图谱识别技术为作者提供了优质写作素材。在今年9月,“发文助手”与“标题推荐”功能的上线更能主动检测文章中是否存在“段落过长”、“标题涉嫌夸张表达”等问题,及时为作者提出写作建议与参考推荐。百家号平台如此“主动”指导作者发布文章,将大大提升作者发文效率与质量。

此外,借助百度擅长的人工智能技术,“千人千面”式精准分发也成了百家号内容分发的一大亮点。在百度力推的“搜索+推荐”双引擎下推动下,基于用户主动搜索,同时通过AI对用户搜索结果与用户行为的深入学习与分析,合适的内容会被推荐给相应的兴趣人群,百家号作者们创作的内容更容易找到“目标读者”,使内容分发更为理想。

多端发力:内容变现不止于分润

根据百家号公开的资料显示,截止2017331日,百家号单个作者最高月收入已达34万。如今近半年时间过去,百家号在向优质作者倾斜资源,优化其内容变现路径方面更是步步跟进。

今年6月,百家号紧扣百家号工作重点“调结构”升级作者收益策略,一方面将加强作者分润收益构成中的内容质量分、原创性的加权权重,另一方面取消对新手期作者的分润。这意味着,初级及以上作者将会获得比策略升级前更多分润,更体现了百家号将平台资源向优质作者全面倾斜的决心。

除了传统的广告分润,百家号还面向作者们推出了多重变现渠道,进一步丰富了优质内容创作者的内容变现模式,也扩大了他们的变现想象空间。其中,内容电商功能使百家号优质作者可以在内容中插入与内容匹配的商品卡,此功能不但拓展了原创作者变现模式,鼓励原创内容输出,在优化作者内容变现环节上迈出了重要的一步。此外,面对问答平台红利火热的风口,百家号还上线了问答功能,中高级作者可以回答擅长垂直领域的相关问题,不仅可以获得一定的补贴与流量倾斜,更可以获得曝光度与知名度的提升。

复盘百家号的发展历程不难看出,这个入局稍晚的内容平台在短短一年时间内迅猛发展,并紧密围绕“内容生产、分发、变现”这三个最关乎内容创作者切身利益的环节构建了枝繁叶茂的内容生态,既有围绕作者推出的多项激励计划,又有人工智能技术加持,更有多渠道变现路径为作者拓宽营收渠道,可谓有“奶”有“蜜”,物产丰饶,称其为优质内容的“应许之地”也不为过。面对着百度重回巅峰的大趋势,背靠900亿市值,未来百家号还将有哪些大动作,还能给内容创业者带来哪些惊喜,值得期待。

今年云栖大会上,蚂蚁金服的ATEC(蚂蚁科技探索大会)峰会正式对外界展示了支付宝从创立至今以来的技术成果,不过,在我看来技术不是重点,技术所创造的商业场景如何服务社会才是关键。

借此,我打算把观察尺度放到中国的国家历史进程中来看,支付宝在这13年间发展的科技金融,究竟对中国社会在哪些方面造成了影响?

影响了中国电子商务格局

中国作为一个信用体系匮乏的社会,线下购物诈骗屡屡发生,更不用说线上交易,淘宝2003年进军电子商务时,有些天方夜谭。

就连电子商务开创者eBay(易趣),在其发展初期的很长一段时间,面临的最大问题就是如何有效防止网上交易的欺诈行为。由于缺乏担保体系,尽管eBay一直在不遗余力地和欺诈行为做斗争,但一直未能彻底制止这种现象。

2004年支付宝独家上线的担保交易这一创新模式,开始消弭买卖双方的不信任感,更重要的是在技术层面,支付宝同时启动了大数据风险控制系统,通过监控资金流动、销售数据异常、评论异常、注册异常等等举动,来保证用户交易的诚信,这也是国内互联网公司第一次建立的支付风控系统。

在技术加持下,支付宝保在最大程度上证了用户的网络购物安全,并培养出了用户习惯,中国电子商务从此突飞猛进,《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》统计中国2016年电子商务交易额达到22.9万亿,通过技术,支付宝把不可能变成了可能。

影响了中国移动支付格局

早在移动时代早期,支付宝就在为线下商家与消费者搭建支付工具,在进行一定探索之后,支付宝推出了快捷支付、反向扫码等一系列能够实现安全交易的技术手段。

而当支付宝做出了行业示范之后,腾讯、百度、京东、运营商、银行、银联等等都分别看到了机会,模仿学习并跟进,一同推进了支付宝最早建立的技术标准,扩大市场。

此后,支付付宝与微信支付掀起的打车补贴大战、O2O补贴大战、红包大战、扫码减免大战迅速在短短4年时间内,培养出了用户移动支付的习惯,扫码终端设备并覆盖了整个中国境内所有主流城市商家,让13亿人口都有机会从中受益,而最终创造的景象,也让整个世界叹为观止。

不久前,中国的新四大发明20国青年选出,移动支付位列其中,因此支付宝在早期所建立起的技术标准,功不可没。

影响了中国线下商业格局

接入移动支付的商家同样也是最大的受益者,一方面其通过接入支付宝提供的标准化支付技术,从点餐到支付的全套方案,可以大幅度降低员工人力成本,增加更多的收入。

另一方面,支付宝还通过用户的消费行为、线上购物行为等等数据,利用大数据分析技术实现精准的用户画像,并为商家提供了相关营销工具,让商家实现精准营销,获得更多复购率。

此外阿里正在推进的“新零售”战略,其还将继续将人工智能的技术运用到线下商业的更多场景中,让线上线下商业形成紧密融合,将会推出更多无人超市、无人收银等前沿项目。

支付宝作为整个“新零售”的关键枢纽,起着行业带头作用,通过技术能力赋能更多的线下商家,建立标杆后,再让更多的对手从中模仿跟进,一起推动“新零售”发展。

影响了中国社会信用体系

此前说过中国一直是一个信用匮乏的社会,征信体系缺乏,而支付宝则通过多年的发展,获得了用户海量的线上交易数据以及线下交易、行为的数据,通过风控技术能力,建立起了“芝麻信用”的用户信用体系。

对于银行来说,其虽然有着央行的征信,但是更多的是需要考虑的自我盈利,征信信息主要于贷款业务,而支付宝却将自己的信用体系发展到了更多的用途。

一方面,支付宝除了推出贷款之外,其还提供了酒店免押金、共享单车免押金、先乘车后付款、手机回收先拿钱等等的“先享后付”功能,让用户免去押金负担,资金回收负担,未来的想象空间巨大。

另一方面支付宝还将信用体系共享给第三方、诸如转转二手交易、回收宝手机回收、途家民宿、小猪民宿等等,赋能全产业发展。

因此支付宝不仅影响了中国社会的信用体系,更是让这一信用体系回馈给了社会,创造出了更大的价值。

影响了中国金融机构开放

在支付宝依托自身的海量交易技术之后,其推出的“余额宝”第一次让银行以及各个机构感受到了危机,并在此后最终踏上了开放之路。

同时支付宝在拥有海量的用户身份数据、线上交易数据、线下行为数据、信用数据之后,可以为用户精准推荐各种金融产品,例如基金、保险、理财等等服务。

但当支付宝“一家独大”之后其并没有选择封闭“吃独食”,反而选择了更加开放平台路线,通过建立开放平台,通过向金融机构开放用户画像标签其帮助到各个银行金融机构产品获得更大的销售,并用技术赋能其升级转型,帮助整个中国的金融机构走向更大的开放。

ATEC峰会上,CTO程立表示,未来支付宝还将把区块链技术作为重点发展战略,而区块链技术有着极大的普惠性,其本质在于,让数字世界可以像物理世界一样真实可信,对金融开放来说意义更为重大。

影响了中国万物联网的未来

著名咨询公司Gartner此前发布报告称未来全球将会有220亿台智能IOT设备。

但是目前看来,这些新设备将会如何出现?依然是一个长期无法想象的事情,但支付宝正在推进这一点。

支付宝所推出的生物识别、让用户可以实现KFC刷脸付款、盒马鲜生刷脸付款、易速递刷脸取快递等等,都是在发展物联网设备,真真切切的推动物联网的发展。

而支付宝的目标是将来让用户可以摆脱手机,直接就可以在餐厅进行生物识别支付,因此这也意味着支付宝将会推进大量的智能设备落地,这些智能设备在未来除了完成用户支付功能,还可以向其他人机场景演化,结合深度图像识别交互、深度语音识别交互,进化出更多智能可能性。

因此,当支付宝建立标杆、技术标准后,预计也会带动更多优秀的从业者,共同推进物联网设备的落地。

影响了第三世界移动支付的发展

支付宝的技术赋能不仅仅在于影响中国,更在于影响国际世界,通过在多个东南亚国际布局扫码支付,支付宝不仅仅是在帮助国内用户出行方便,更是希望借此撬动国际市场,将金融科技覆盖到更多的世界。

以印度版支付宝Paytm为例,其接入了支付宝输出的风控等成熟技术,并成功的运用到现实的运营中,服务了印度2.5亿的用户,这是一次技术赋能第三世界移动式支付的成功案例。

而支付宝还将在“新零售”、生物识别的前沿技术,在这些技术在国内足够成熟之后,又可以向其他需要的第三世界实现技术反哺,实现更大的赋能。

结语:

纵观支付宝这些年来对中国以及国际世界带来的影响,我们会发现,支付宝存在的最大价值并不是在于其成就了一个淘宝。

更重要的是在于其通过金融科技的力量,更为深刻的影响了中国政策、经济、社会的各个方面,让各国内的个机构、商家、用户全面受益,最后甚至影响到了第三世界国家,这些才是其全部的价值所在。

而未来13年,支付宝还将为这个世界带来什么,我们有理由期待更多。